Δεξιότητες Επικοινωνίας

Επικοινωνία είναι η αλληλεπίδραση, η σχέση που αναπτύσσεται σε συγκεκριμένο πλαίσιο ανάμεσα σε δυο άτομα που ανταλλάσσουν μηνύματα ή πληροφορίες (πομπός – δέκτης) και αποτελεί το µέσο µε το οποίο οι άνθρωποι συνδέονται, συνεργάζονται, οργανώνονται σε ομάδες, αποκτούν κοινές επιδιώξεις.

Η επικοινωνία έχει λεκτικό (γλώσσα) και μη λεκτικό περιεχόμενο (γλώσσα του σώματος, κώδικες κρυπτογραφημένοι, σημάνσεις κ.α.), εξυπηρετεί ένα σκοπό και επηρεάζει τη σκέψη, τη γνώση, τη νοοτροπία, την ιδεολογία, τα συναισθήματα και τη συμπεριφορά μας.
Είναι λοιπόν προφανές ότι η επικοινωνία είναι μια δυναμική διαδικασία επαφής και αλληλεπίδρασης, πολύ σημαντική για την ποιότητα του βίου του ανθρώπου και συνδέεται άμεσα με την αυτοαντίληψη και την αυτοεκτίμηση των ατόμων.

Στόχοι:

  • διάκριση πολλαπλών μορφών επικοινωνίας
  • αναγνώριση των συναισθημάτων που προκαλεί η αποτελεσματική ή δυσχερής επικοινωνία
  • ανάπτυξη δεξιοτήτων επικοινωνίας
  • ανάδειξη τεχνικών ενεργητικής ακρόασης ως μορφή αποτελεσματικής επικοινωνίας
  • αποσαφήνιση της έννοιας «γλώσσα του σώματος» και συνειδητοποίηση της σημασίας της.

Πληροφοριεσ